L’incidence de l’expérience des utilisateurs dans les resultats de recherche

Les méthodes de récupération Web ont évolué en trois étapes majeures au cours de la dernière décennie. Ils ont démarré à partir du standard IR centré sur les documents dans les premiers temps du Web, puis ont fait un grand pas en avant en tirant parti de la structure du Web, en utilisant des techniques d’analyse de liens à la fois pour crawler et classer. Une étude plus récente, pas moins important, mais peut-être pas plus discret avant, a été d’entrer l’utilisateur dans cette équation de deux façons: (1) Implicitement, à travers l’analyse des données d’utilisation capturées par les journaux de la requête, et session et cliquez sur l’information en général ; l’objectif étant d’améliorer le classement et de mesurer la satisfaction et l’engagement de l’utilisateur; (2) Explicitement, en proposant de nouvelles fonctionnalités interactives; l’objectif étant ici de mieux répondre aux besoins des utilisateurs. Ce tutoriel couvrira les défis liés à l’utilisateur associés au rôle implicite et explicite des utilisateurs dans la récupération Web. Plus précisément, nous examinerons et discuterons des défis associés à:

Analyse des données d’utilisation et métriques

Il est essentiel de surveiller la manière dont les utilisateurs tirent profit et interagissent avec les systèmes de récupération Web, car cette rétroaction implicite agrégée à grande échelle peut fournir des informations sur succès d’une fonctionnalité donnée. Ici, nous devons considérer non seulement les statistiques de clics, les séquences de requêtes, le temps passé dans une page, le nombre d’actions par session, etc. C’est l’objet de la première partie du tutoriel.

Interaction avec l’utilisateur

Étant donné les problèmes intrinsèques posés par le Web, le principal défi pour l’utilisateur est de concevoir une bonne requête à soumettre au système de recherche, une question qui mène à une réponse gérable et pertinente. Le système d’extraction doit assister les utilisateurs pendant deux étapes clés de l’interaction: avant que la requête ne soit entièrement exprimée et après que les résultats ont été renvoyés. Après une certaine stagnation au début de l’extraction Web, de nombreuses fonctionnalités interactives ont vu le jour au cours des trois ou quatre dernières années, les principaux moteurs de recherche commerciaux semblant se faire concurrence pour attirer l’attention des utilisateurs. La deuxième partie du didacticiel sera consacrée à l’interaction explicite avec l’utilisateur. Nous présenterons du matériel nouveau (par rapport aux versions précédentes de ce tutoriel qui ont été données au SIGIR’2010). WSDM’2011 et ECIR’2011) afin de refléter les fonctionnalités de recherche Web récentes telles que Google Instant ou Yahoo! Recherche directe

Présentateurs : Ricardo Baeza-Yates et Yoelle Maarek

Ricardo Baeza-Yates est vice-président de Yahoo! Recherche pour l’Europe et l’Amérique latine, à la tête des laboratoires à Barcelone, en Espagne et à Santiago, au Chili. Jusqu’en 2005, il était directeur du Centre de recherche sur le Web au département d’informatique de l’école d’ingénieurs de l’Université du Chili et professeur ICREA au département de technologie de l’université Pompeu Fabra à Barcelone, en Espagne. Il est co-auteur du livre Modern Information Retrieval, dont la deuxième édition est parue en 2011, ainsi que co-auteur de la deuxième édition du Handbook of Algorithms and Data Structures, Addison-Wesley, 1991; et co-éditeur de Information Retrieval: Algorithms and Data Structures, Prentice-Hall, 1992, parmi plus de 200 autres publications. Il a été président du conseil d’administration des conférences les plus importantes dans le domaine de la recherche sur le Web et de l’exploitation Web. Plus récemment, il a été l’un des co-présidents du WWW2010 Web Search Track et du co-président du PC-SIGIR’2011. Il a reçu le prix de l’organisation des États américains pour jeunes chercheurs en sciences exactes (1993) et deux articles de recherche brésiliens (1997). En 2003, il a été le premier informaticien à être élu à l’Académie chilienne des sciences. En 2007, il a reçu la Médaille Graham pour l’innovation en informatique, décernée par l’Université de Waterloo à d’anciens anciens élèves et en 2009, il a été nommé boursier ACM. Il a donné des tutoriels dans la plupart des grandes conférences, notamment SIGIR, WWW et VLDB. Il a reçu le prix de l’organisation des États américains pour jeunes chercheurs en sciences exactes (1993) et deux articles de recherche brésiliens (1997). En 2003, il a été le premier informaticien à être élu à l’Académie chilienne des sciences. En 2007, il a reçu la Médaille Graham pour l’innovation en informatique, décernée par l’Université de Waterloo à d’anciens anciens élèves et en 2009, il a été nommé boursier ACM. Il a donné des tutoriels dans la plupart des grandes conférences, notamment SIGIR, WWW et VLDB. Il a reçu le prix de l’organisation des États américains pour jeunes chercheurs en sciences exactes (1993) et deux articles de recherche brésiliens (1997). En 2003, il a été le premier informaticien à être élu à l’Académie chilienne des sciences. En 2007, il a reçu la Médaille Graham pour l’innovation en informatique, décernée par l’Université de Waterloo à d’anciens anciens élèves et en 2009, il a été nommé boursier ACM. Il a donné des tutoriels dans la plupart des grandes conférences, notamment SIGIR, WWW et VLDB. donné par l’Université de Waterloo à d’anciens anciens élèves et en 2009, a été nommé boursier ACM. Il a donné des tutoriels dans la plupart des grandes conférences, notamment SIGIR, WWW et VLDB. donné par l’Université de Waterloo à d’anciens anciens élèves et en 2009, a été nommé boursier ACM. Il a donné des tutoriels dans la plupart des grandes conférences, notamment SIGIR, WWW et VLDB.

Yoelle Maarek est la directrice principale de Yahoo! Recherche en Israël, à laquelle elle a adhéré en 2009. Auparavant, elle était directrice de l’ingénierie au Google Haifa Engineering Center, qu’elle a fondée en 2006 et qui comptait près de 40 employés. Son équipe de Google Haifa a lancé plusieurs fonctionnalités visibles sur Google et YouTube dans le monde entier, telles que «Google Suggest», la fonctionnalité d’achèvement des requêtes sur google.com et les annotations vidéo sur YouTube. Avant cela, Yoelle travaillait chez IBM Research depuis 1989. Elle y a occupé une série de postes techniques et de gestion au TJ Watson Research à New York, aux États-Unis, puis au IBM Haifa Research Lab en Israël. point elle a dirigé les activités de recherche et de collaboration et a été nommé ingénieur distingué. Yoelle est diplômée de l’Ecole Nationale des Ponts et Chaussées de Paris et a obtenu son DEA en informatique à l’Université Paris VI en 1985. Elle était doctorante à l’Université Columbia à NY en 1986. / 87. Elle a reçu son doctorat en informatique de Technion, Israël, en 1989. Elle a publié plus de 50 articles dans des domaines liés à la recherche d’informations, à la recherche Web et aux applications Web. Elle a exercé les fonctions de vice-présidente de plusieurs titres chez WWW, en tant que membre senior du PC lors de plusieurs conférences ACM SIGIR et en tant que Senior PC au WSDM’2011. Yoelle a organisé plusieurs ateliers lors de grandes conférences sur le terrain et quelques tutoriels plus récemment à SIGIR’2010, WSDM’2011 et ECIR’2011. Yoelle a été coprésidente du PC de WWW’2009 et sera coprésidente du PC à WSDM’2012 et SIGIR’2012.

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